APEX英雄怎么联系EA客服 附详细图文教程

《APEX英雄》经常会有玩家遇到游戏相关的问题想要联系客服，那么到底EA的客服我们怎么样才能够联系上呢？接下来为你分享的图文教程应该能够为你提供帮助，一起看看吧！

联系EA客服方法

网站：https://help.ea.com/en/

先登录你的EA账号

右上角选择地区客服，虽然有很多地区还有香港，但不是所有地区都有在线客服。平常选美国英国就好，爆满时期去巴西之类的在线客服也行。

然后左上角的CONTACTUS

先选游戏，也可以直接搜，再选平台。

然后是问题描述，大致选一下。

最后就点ChatNow会打开新窗口，平常等个两三分钟就排队上了。

还有一种情况适用于英语不太好的同学

方法类似第一种但是选择地区填香港或者台湾，这两个区域没有在线客服但是可以提交工单，方法同上回复周期是15天

还有就是gameplay方面的问题BSN论坛

一般性的问题AnswerHQ社区：https://answers.ea.com/t5/Answer-HQ-English/ct-p/AHQ-English

帐号相关方面的问题LiveChat

其他一些邮件联系方式twsupport@ea.com（台湾）hksupport@ea.com（香港）可以使用繁体中文，不过回复速度较慢

exam

A为客服B为玩家

ahellothisxxxwhatcanidoforyou

haveanicedayhowcanicallyou

B:你可以叫我***，我是一名中国玩家，我的apex账户收到了线上禁封，但是我并没有使用任何第三方hax程序

我希望ea和eac可以重新检查我的账户

在禁封之前我有以下行为(选填)

1.充值过提供交易单号

2.进行直播(需要说明)

3.买到了黑卡，或者信用卡诈骗，这个情况我需要着重说一下，信用卡诈骗是很严重的情况，在ea客服没有告知你禁封具体原因并且自己不确定情况下不要说

4.其他